“进场难、维护难、运营难”是5G建设过程中面临的突出问题，继1月9日参加大型问政节目《问政山东》后，5月14日，山东省通信管理局局长张洪溢又参加了《问政山东》“回头看”节目，就有关5G建设的“三难”问题接受问政，并于节目后迅速组织落实整改，至5月20日，节目所曝光问题均已得到解决，省政府相关政策落实工作正在进一步推进。

1月9日节目结束当晚，山东管局立即召开会议，梳理问题，研究对策；成立4支检查组，分赴济南、青岛、淄博、滨州、泰安、临沂等地进行实地调查；与相关地市、部门加强沟通配合，群策群力，共同推动问题解决。经过共同努力，节目曝光的非本人“实名制”电话卡暗地销售问题、骚扰电话频繁问题、携号转网办理难问题、小区宽带垄断问题、宽带断网无人修问题、济南固定电话“一城两号”问题等，均基本得到了解决，相关完善、深化工作正在推进。

5月14日“回头看”节目后，山东管局立即布置了有关工作，相关业务处室与有关政府部门进行了联系。截至5月20日，省文物总店5G建设进场难问题，青岛市世纪之星商务酒店、武胜关度假酒店5G维护难问题，烟台东山宾馆5G运营难问题均已得到有效解决。为切实落实省政府相关文件精神，5月19日，山东管局组织召开 2020年度第一次山东通信业总经理座谈会，就进一步加快推动5G网络建设发展议题进行了深入研讨，并达成共识，以推动解决5G建设“三难”问题。

近几年特别是去年下半年以来，省政府密集出台了系列文件，涉及电价优惠、场所杆塔开放等，其中的IDC电价补贴、推进转改直和转供电最高限价、公共场所免费开放等已落实或通过部门联合发文等形式进一步明确；基站用电优惠、商务楼宇和住宅小区5G建设通行及不合理收费等方面的工作还需进一步推进。目前山东管局正在全面梳理相关文件，对涉及加快5G建设、促进行业发展的政策逐项逐条、分类研究，积极推进落地落实。