数字储能网讯：晶科储能，近日宣布其位于智利圣地亚哥大区兰帕市的专属服务中心正式落成并投入运营。该服务中心的启用是晶科储能在拉美市场深化本地布局、强化客户支持网络以及建立长期信任的关键举措。

新落成的服务中心将直接服务晶科储能在智利日益增长的客户群与项目需求，提供全面且本地化的技术支持。目前，晶科储能在拉美地区的项目总容量已超过1.6GWh。该中心的设立，是公司兑现其赋能智利能源转型承诺的体现，旨在通过可靠、高效且专业的服务保障项目稳定运行。

区别于业内普遍依赖外包服务的模式，晶科储能智利服务中心完全由公司自主运营。 中心配备了晶科储能内部工程师及认证技术团队，这是公司为确保该地区项目在服务品质上实现高度一致性、明确问责制以及长期可靠性所做出的重要投入。

该服务中心将为智利市场带来显著价值： 通过常驻现场的本地技术专家团队提供即时响应、维护与故障排除服务，最大程度减少系统停机时间；设立快速响应专项团队，及时满足区域客户需求，保障运营连续性，消除客户后顾之忧；同时提供系统化培训课程及研讨会，赋能本地安装商、合作伙伴及利益相关方，使其深入掌握晶科储能产品的应用与维护知识。这些举措共同致力于建立客户信任，确保项目成功。

晶科储能拉美区总经理王祥灿在开幕仪式上表示：“智利服务中心的落成，远不止是新增一处设施，更是我们向智利客户与合作伙伴兑现承诺的重要里程碑。通过将我们的专业团队扎根于本地，晶科储能能够实现更快的响应速度、更贴近需求的服务支持以及对区域市场更深刻的理解，从而促进信任与项目成功。”